Perguntas Frequentes

1 - Quais são as formas de pagamentos disponíveis?

R: As formas de pagamentos disponíveis são: cartão de crédito, débito, boleto e pix.

2 - Quais são as opções de frete disponíveis?

R: As opções de frete disponível são: PAC e SEDEX em parceria com os Correios.

3 - Qual é o custo do frete?

R: Em compras acima de R$ 399,00, o frete é por nossa conta para praticamente todo o território brasileiro, exceto região Norte. 

4 - Onde posso receber meu pedido?

R: Os pedidos serão entregues no endereço informado pelo cliente na página de checkout.

5 - Qual é o prazo de entrega?

R: SEDEX: De 3 a 6 dias úteis e PAC: De 10 a 18 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade.

6 - Qual o prazo para realizar uma troca?

R: Trocas por motivos de defeito de fabricação, conforme o CDC - Cód de Def do Cons é de 30 dias contados a partir da data da entrega / recebimento do pedido.

Em casos de dúvidas, entre em contato através de um de nossos canais disponíveis:

Tel: 55 (43) 99154-3658/ Email: [email protected]